¿Saturados o colapsados?

El otro día el actor Antonio Resines apareció en televisión quejandose de que no le atendian en un CAISS, que ni siquiera le dejaban entrar. Quería tramiotar su jubilación y ni la página güeb ni el 901 funcionaban.
Como abuelo que soy ya, ¿qué pasa? ¿Tan saturados estáis? para no poder atender a nadie.

El abuelo Cebolleta escribió:El otro día el actor Antonio Resines apareció en televisión quejandose de que no le atendian en un CAISS, que ni siquiera le dejaban entrar. Quería tramiotar su jubilación y ni la página güeb ni el 901 funcionaban.
Como abuelo que soy ya, ¿qué pasa? ¿Tan saturados estáis? para no poder atender a nadie.

Abuelo, la SS no es lo que era, el virus ha venido y nos ha dejado con el culo al aire....los recortes de hace años ha destapado las verguenzas de la SS.

El prestigio que tenía la SS se ha perdido en 3 meses y veremos, esto no ha acabado.

epa2 escribió:

Abuelo, la SS no es lo que era, el virus ha venido y nos ha dejado con el culo al aire....los recortes de hace años ha destapado las verguenzas de la SS.

El prestigio que tenía la SS se ha perdido en 3 meses y veremos, esto no ha acabado.

¿Y? No me contestas. Ya sé que estáis en el curro trabjando. ¿Pero es cierto o no que no atendéis público presencial?

A ver, cada CAISS igual va a su ritmo, y alguno habrá cerrado, completamente, pero es algo excepcional. Lo que pasa es que se atiende, pero a mucha menos gente que antes. Y sólo con cita previa (escasa).
Por motivos de garantías sanitarias...pero sobre todo porque falta personal y/o que está mal distribuido.

Ejemplo: en mi ofi tenemos una parrilla de cita presencial y otra telefónica (estas modernidades absurdas).
Se atiende, entre las dos, a unas 27 personas. Antes de la pandemia, fácilmente más de 150.

Qué hacemos el resto? Contestar correos y registro electrónico, que vamos sobre el 15 de julio. Sí, mas de 2 meses de retraso.
Quién fue el genio que se inventó el buzón sede sin certificado digital, donde te presentan una solicitud firmando una servilleta y te envían una imagen a saber en qué formato?
Y sigue abierto...

Y después llegó el IMV... Con su farragosa legislación y documentación (tan difícil es unificar un modelo de padrón colectivo que cada ayuntamiento lo hace a su forma y con sus criterios?), y sus cambios de interpretaciones...

En fin, y esto aún no ha acabado...

JuanjoVal escribió:
Quién fue el genio que se inventó el buzón sede sin certificado digital, donde te presentan una solicitud firmando una servilleta y te envían una imagen a saber en qué formato?
Y sigue abierto...

Hombre... el "invento" se realizó en el inicio de la pandemia, con todo el mundo literalmente encerrado en sus casas, y con una grandísima parte de la población sin gestor administrativo contratado ni certificado digital ni acceso al mismo. Algo había que hacer.

¿Podía hacerse de otra manera? sí, pero esa fue la decisión tomada.

https://www.ideal.es/sociedad/seguridad-social-puedes-consultar-situacion-pension-20210502113147-nt_amp.html

Si a diferencia de hace poco y ni presentándose en el CAIIS era posible y ahora se puede saber sentado en el retrete y con el culo tomando vientos bajos, por la pandemia o por echar de la oficina o que no vengan los ciudadanos y además se contrata empresas externas para trabajos rutinarios, para qué realizar pruebas para nuevos funcionarios. Cuanto más telemática menos personal fijo se necesita y menos funcionarios públicos de carrera.
En la Admón. no hay EERE pero si tasa de reposición y así por cada funcionario que se jubila o deja de trabajar se puede llegar a 1 X 25 o lo que sea. Y a todos los niveles; qué necesidad pue haber una comisión de traslados si apenas habrá gente que se traslade? Asi menos técnicos A,B .
Ahora ya si las máquinas sustituyen al hombre.
(y a la mujer y al otre., que si no la hembra del coletas se me enfada).